Reto Grupo Senda


Problemática actual

Hoy no tenemos un sistema que nos permita de manera ágil y oportuna ubicar a los operadores, es decir, donde están y si están disponibles; todo se hace por teléfono, se les habla y cada oficina los está contactando para efectos de confirmar el cumplimiento oportuno de sus itinerarios (viajes o corridas).

En ocasiones por situaciones personales u otras, el operador no está disponible o no contesta su teléfono y por este motivo se podrían generan salidas tarde o incumplimiento en el servicio a nuestros clientes.

Objetivos del reto

Que los operadores tengan una aplicación, donde en automático salga su itinerario (viajes o corridas) por realizar, y que también permita que con anticipación confirme sus salidas de viaje o corrida; permitiendo que la operación fluya y se eviten detalles en el servicio.

Entregable esperado

Una plataforma que incluya aplicación móvil mas un portal web. La aplicación móvil será para los operadores y el portal web para quienes administran los itinerarios y operadores.

Debe considerarse integración con los itinerarios y operadores programados, así como generar indicadores y alarmas.